För några veckor sedan så ringde det en försäljare från bredbandsbolaget till Micke. Han vill erbjuda oss en tjänst som var att vi skulle titta på teven över nätet, det skulle bli billgare och bättre och han lovade Micke guld och gröna skogar. Vi har blivet erbjuden detta paket förut också men eftersom vi bort relativt långt ifrån masten så har vi tackat nej eftersom vi tror att det kommer att bli mycket sämre för oss, vi laddar ofta ner saker och det tar mycket bred och om vi skulle ha teven på nätet också så kommer det garanterat att lagga. Denna försäljare sa att vi kunde få hem paketet och testa, funkade det inte så var det bara att skicka tillbaka det. Micke sa då att han kunde testa det OM det var så att vi bara kunde skicka tillbaka det inom 14 dagar.

Vi får hem paketet och vi testar det, precis som vi hade misstänkt så var bilden inte alls bra, det pixlade hela tiden. Vi har köpt en ny teve som det är en bra bild på så det är inte aktuellt för oss att byta ner oss nu. Micke ringde upp kundtjänsten och sa att vi ville lämna tillbaka detta för det höll inte vad det utlovade men då säger mannen i telefonen att det är ingen returrätt på dessa paket, vi har ju använt det. Såklart har vi använt det sa Micke. vi måste ju kolla om det funkade vilket det inte gjorde. Micke berättade vad säljaren hade sagt men eftersom det inte går att lämna tillbaka dessa paket så trodde dom ju såklart inte på oss vad vi hade blivet lovade. Sista kvinnan som Micke pratade med sa att hon skulle höra på bandinspelningen sedan återkomma..Micke sa då att denna bandinspelning inte kommer att ge dom någonting för dom spelar ju bara in när dom frågar om avtalet, dom spelade inte in när säljaren har säljsamtalet. Hon skulle återkomma sa hon..

I onsdagas ringde hon och sa att hon hade lyssnat på bandet och hon sa även att säljaren sa ett flertal gånger att det går att skicka tillbaka paketet inom 14dagar. Micke frågade då hur dom hade kunnat hört det så dom endast säger att man är inspelad under den korta frikvensen där dom går igenom avtalet, får man ens göra så ? I detta fall var det ju jätte bra men ändå. Kvinnan svarade inte på den frågan om inspelningen. Vi klarade oss från att bli bunden till detta i 24 månader och jag tycker att det var bra att Bredbandsbolaget erkände att deras säljare hade ljugit för oss, hon hade lika gärna kunnat sagt att ord står mot ord men eftersom ni är kunden så tar vi tillbaka paketet. Tänk om denna säljare hade ringt till någon äldre eller till någon som inte är lika uppmärksamad som Micke? Jag hoppas dom ger denna kille sparken.. Det är fan inte okej. 

 

Tian

4 oktober 2013 21:16

Frågor till dig

1. Vilken egenskap tycker du om hos en annan människa?

2. Värsta sveket du har varit med om?

3. Har du haft en bra barndom?

4. Vill du ha fler barn?

Ha en bra helg. //10an

 

F

5 oktober 2013 00:51

Jag råkade ut för en liknande grej fast med en mobiltelefon ifrån the phone house.

Telefonen de ville sälja fanns inte på marknaden än så jag kunde inte åka till nån butik för att se på den men jag vart lovad att jag kunde testa den o skicka tillbaka om jag inte va nöjd.
Jag fick hem telefonen o det fanns ingen instruktionsbok med så jag stoppade in mitt simkort för att se hur telefonens meny o funktioner va.

Kände att den va inget för mig o ville skicka tillbaka den men det gick inte pga att jag hade använt den fick jag höra när jag ringde för att fråga hur jag skulle göra för att skicka tillbaka den.

Fast jag fick inte rätt mot dem hur mycket jag än ringde o bråkade eftersom på inspelningen så nämdes aldrig det säljaren hade lovat att jag fick testa den. Va bara att behålla den o betala av den i 2 år.

Köper aldrig mer nåt över telefon :-(

Mikaela Billström

5 oktober 2013 20:06

Det är helt otroligt.. Kanske är man för naiv och tror på andra människor men man tror ju inte att dom blåljuger för än.

Tycker synd om dig :(

Kram

 

Tina

6 oktober 2013 09:28

Härligt att ni fick till det idioter är vad dom är. Ringer dig nånting i veckan så kan vi ta en skogs promenad?:)

Mikaela Billström

7 oktober 2013 11:54

Just do it!!!

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

Hej mina fina!   Jag har en liten bloggpause nu, har ingen lust att skriva helt enkelt men ni som vill får gärna följa mig på min instagram Mikaelans_ heter jag där .    Jag kommer snart tillbaka.   All kärlek till er     ...

Härliga Fredag!   Imorse kom syrran hit och vi bestämde oss för att åka in på stan och kolla lite men innan vi åkte gick vi bort till lekparken där Tessan och Wille var och lekte. Vädret var helt fantastiskt och man känner verkligen att våren lig...

När älsklingen kom hem så hade han presenter med sig till mig och musslan        ...

  Uppdrag granskning går just nu på SVT och dom tar upp fallet om Christina Hedlund som åkte till Polen för att göra en bröstoperation. Kliniken som utförde operationen var en skandalklinik och Christina är nu skadad för livet, hon är ett "vårdpake...

 .. Som den sämsta mamman jag är så glömde jag helt bort att Mira hade tid hos BVC idag.. Vi satt hemma och åt lunch och då slog det mig att FAAAN.. Marlene som är hennes bvc sköterska gav oss en ny tid och sa att det inte var någon fara då det är så...